Deshalb solltest Du den Net Promoter Score pushen – mit dem idealen Online Reputationsmanagement
Im Bereich Deines Online-Reputationsmanagement Deines Unternehmens ist der Net Promoter Score eine der wohl wichtigsten Kennzahlen. Dieser wird ermittelt, indem Du mit Umfragen arbeitest. Diese bekommen Deine Kunden, bzw. die Nutzer von Deinen Online-Angebote. Ziel hierbei ist es, herauszufinden, wie zufrieden Deinen Kunden mit Dir sind. So kannst Du die…