- Heimarbeit
- Stundenlohn
- Besucher: 9
- Offen bis: 07.03.2025
Du hast Vorerfahrung im Kundensupport (m/w/d) und bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir beim Fachzentrum Finanzen arbeiten jeden Tag mit Motivation und Leidenschaft daran, unseren bereits erreichten Erfolg als Unternehmen zu steigern und gemeinsam mit euch über uns hinauszuwachsen.
Du teilst unsere Werte wie Zuverlässigkeit, Pflichtbewusstsein, Disziplin, Fleiß, Geradlinigkeit und Pünktlichkeit? Dann bewirb dich bei uns!
Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung.
Bei welchen Aufgaben du uns am besten unterstützen kannst:
- Rückfragen bei Kunden und Versicherern (meist telefonisch oder per Mail)
- Terminvereinbarung und -koordination- Nach einer gewissen Zeit auch das Beantworten von Rückfragen, wenn du sicher bist
Als Kommunikationstalent kümmerst du dich um die Anliegen unserer Kunden sowie Rückfragen der Versicherer telefonisch und per Mail.
Du hältst unseren Beratern den Rücken frei. Dafür koordinierst du Abläufe, holst telefonisch fehlende Informationen von Kunden und Versicherern ein, pflegst das CRM, hilfst, Herausforderungen zu lösen, und bist Dreh- und Angelpunkt für den gesamten Prozess.
Wenn Kunden Termine verschieben, organisierst du neue Termine (Kunden buchen ihren Termin zuerst online, jedoch kommt es zu Verschiebungen).Wir haben immer mindestens 600 Kunden im Vorlauf, die uns beauftragt haben. Hier ist viel Termin-Koordination erforderlich. Es macht Spaß und du arbeitest in einem tollen Team!
Vergütung: Wir zahlen ungelernten Kräften, die nicht aus der Versicherungsbranche kommen, im ersten Jahr 15 € pro Stunde. Danach steigt der Stundenlohn auf 20€.
Zeitlicher Umfang: Bitte bewirb dich nur, wenn du an einer dauerhaften Zusammenarbeit interessiert bist und mindestens 30 Stunden pro Woche Zeit hast. Wir brauchen dich nachmittags, mind. 3 Tage die Woche.
Das ist kein Job, den man nebenbei auf Reisen erledigen kann.
Du brauchst immer eine stabile Internetverbindung, da wir darüber kommunizieren.
Ein hochwertiges Headset stellen wir dir zur Verfügung.Wenn das für dich spannend klingt, dann bewirb dich jetzt!
Hinweis: Die Bewerbungen auf diesen Job sind ab sofort nur noch für den Auftraggeber sichtbar.
Eine Frage zu dem Heimarbeits-Job in der Kategorie Virtuelle Assistenz stellst du hier.